아고다는 전 세계적으로 인정받는 온라인 여행 및 숙박 예약 서비스 플랫폼입니다.
최근에는 다양한 여행 플랫폼이 생겨났지만, 지금까지도 최저가를 떠올린다면 아고다로 예약하시는 분들이 많이 계시는데요.
하지만 아고다에서 예약을 취소하거나 기타 문의사항이 있을 경우 아고다 고객센터로 전화가 필요할 때가 있습니다.
아고다 고객센터 전화번호
아고다 고객센터 전화번호는 070-4784-4366 또는 02-6022-2443 입니다.
영어 상담은 평일, 주말, 공휴일에 상관없이 연중무휴 24시간 이용 가능하며, 상담 가능 시간은 오전 9시부터 오후 9시 45분까지입니다.
아고다 고객센터 전화 걸기 전 꿀팁
아고다 고객센터에 전화걸기 전 아래와 같은 내용을 미리 메모해두시면 보다 빠른 상담이 가능합니다.
- 이메일주소(아고다 회원가입 시)
- 예약번호
- 신용카드 번호(마지막 4자리)
상담이 진행되는 동안 예약 확인 시 명시된 예약 번호와 예약 시 사용한 신용카드의 마지막 4자리 숫자가 필요합니다. 이름과 이메일 주소를 알고 있다면 조금 더 빠르게 처리할 수 있습니다.
아고다 예약 취소 방법
어플
가장 손쉬운 방법은 아고다 어플에서 예약을 취소하는 방법입니다. 이미 예약한 상품에 대하여 ‘예약취소’를 선택하시면 보다 손쉽고 빠르게 가능합니다.
하지만 어플로도 해결이 안될 경우 아래의 이메일 문의를 넣어보시기 바랍니다.
이메일
아고다 예약을 취소하는 방법 중 가장 일반적인 방법입니다. 한국어가 가능한 경우와 영어가 더 편한 경우 아래의 이메일 주소로 연락을 취해보시기 바랍니다.
- 아고다 외국 고객센터 이메일 : customer-service@agoda.com
- 아고다 한국 고객센터 이메일 : kr-service@agoda.com