카카오택시 고객센터 전화번호 상담원 연결방법 : 훈민일보

카카오택시는 내가 있는 곳 까지 택시를 부를 수 있는 서비스로 택시 문화를 새롭게 이끌어가고 있는 차세대 어플이라고 해도 과언이 아니다. 뿐만 아니라 카카오택시는 카카오t 및 카카오 모빌리티로 더욱 발전해가고 있는 것이 사실이다.

하지만 가끔은 카카오택시를 이용하면서 여러 불편함 혹은 문의사항이 있어 부득이하게 고객센터에 문의를 해야 하는 상황이 발생할 수 있다.

이런 경우는 카카오택시에 문의 글을 남기거나 직접 전화를 거는 방법이 있는데, 아무래도 글로 쓰는 문의는 대답이 즉각적이지 않아 보다 긴급한 상황에서는 직접 카카오택시 고객센터로 전화를 하는 것이 더 좋은 선택이 될 수 있다.

카카오택시-고객센터-전화번호

정말 급한 경우라면 카카오택시 고객센터 전화번호를 통해 안내를 받을 수 있으며, 너무 늦은 새벽시간이 아니라면 상담원과의 카카오톡 채팅 상담도 가능한 방법을 아래에서 알아보도록 하겠다.

혹시라도 물건을 두고 내렸거나, 기타 카카오택시를 이용 시 불편하거나 애로사항이 생겼다면 주저하지 말고 아래의 카카오택시 고객센터 전화번호로 전화를 걸어 해결하거나 카카오채팅 상담 방법을 적극 활용하도록 하자.

카카오택시 고객센터 전화번호

카카오택시 고객센터 전화번호는 1599-9400이다. 혹시 물건을 택시에 두고 내렸다던가 하는 상황이 발생하여 카카오택시 기사님과 연락이 필요할 때가 있다.

이럴 때는 위 카카오택시(카카오T) 고객센터 전화번호로 연결 한 뒤 내선번호 3번을 누르면 카카오택시 관련 문의사항을 상담받을 수 있다.

기사님의 전화번호를 바로 확인하는 방법은 아래 내용을 참고하면 된다.

그렇게 급한 문의가 아니라면 전화가 아닌 문의 글을 남기는 방법을 택할 수도 있는데, 우선 문의 글을 남기시고자 한다면 아래와 같은 순서로 진행하시면 된다.

카카오택시 관련 문의글을 남기는 방법도 있다. 해당 방법은 카카오택시(카카오t) 어플에서 가능하며, 카카오택시 앱 접속→우측 하단 내 정보→서비스 문의→카카오톡 챗봇 연결됨→챗봇 또는 상담원 직원 연결 후 상담시작이 되겠다.

카카오택시 이용자라면 한 번쯤 “왜 택시기사님께 연락할 때마다 매번 다른 번호로 걸어야 할까”라는 의문을 가져보았을 것이다.

심지어 일부 기사들은 승객 휴대전화 화면에 뜬 콜 수신처를 보고 해당 업체 콜센터 개인 영업용 핸드폰 번호로도 착각하기도 한다. 이로 인해 택시기사와 승객 간 실랑이가 벌어지기도 한다.

그렇다면 카카오택시 기사님 전화번호는 어떻게 확인이 가능할까? 바로 아래에서 살펴보자.

이미 하차를 한 후에 카카오택시 기사에게 연락을 할 수 있는 방법은 하차 후 3일이 경과되지 않은 시점에서 가능하다. 카카오T 어플을 통해 이용기록을 확인할 수 있고 해당 기록에서 기사님께 전화연결이 가능하다.

카카오택시 기사님께 전화를 거는 과정은 아래와 같다.

카카오택시를 이용하다보면 상담원 연결이 필요한 경우가 종종 생기곤 한다. 이런 경우 카카오 T 어플을 실행하고 ‘내정보’ – ‘고객센터 서비스 문의’를 선택하면 상담원 연결 후 상담이 시작된다.

단 상담원 연결은 월~토 오전8:00~새벽 01:00까지 가능하다는 점을 알아두면 좋겠다.

위의 카카오택시 상담원 연결에서는 카카오 T 고객센터 챗본 연결은 물론 카카오 T 대리 챗봇, 카카오내비 챗봇, 카카오 T 픽커 챗봇 및 상담톡 연결이 가능하다.

오늘은 카카오택시 고객센터 전화번호를 중심으로 카카오택시를 이용하면서 애로사항이나 문의사항이 있을 때 문의 글을 남기는 방법에 대해서 알아보았다.

혹시라도 앞으로 카카오택시를 이용하면서 어떤 불편함 혹은 문의사항이 생겼더면 너무 당황하거나 고민하기 보다는 직접 고객센터에 전화 혹은 문의 글 남기기를 통해 해결이 가능하니 챗봇상담이나 상담톡을 이용해서도 문제를 해결해보도록 하자.