여러사람들은 혹시 서민금융진흥원이라는 곳을 알고 계신가요? 서민금융진흥원은 우리나라 국민이라면 누구나 이용할 수 있는 기관이다. 제도 금융권 이용이 힘든 금융소외계층에게 보다 합리적인 금융상품을 이용할 수 있도록 제공하는 곳이 바로 서민금융진흥원이다.
햇살론, 햇살론 15, 사잇돌2, 새희망홀씨, 미소금융 등 상품이 모두 서민금융진흥원에서 운영하고 있는 상품이며 해당 상품을 신청 및 문의할 수 있는 방법은 서민금융홈페이지나 서민금융 모바일 어플을 통해 가능하다. 그렇다면 서민금융진흥원 모바일 어플 다운로드 방법부터 사용방법 그리고 금융교육 듣는 방법등 서민금융진흥원에 대해 자주묻는 질문에 대해 살펴보고자 한다.
서민금융진흥원 모바일 앱
서민금융진흥원 모바일 어플은 안드로이드와 아이폰 각각 다운로드가 가능하다. 아래의 링크를 통해 보다 간편하고 쉽게 다운로드가 가능하다.(모바일에서 아래 링크 클릭 시 서민금융진흥원 모바일 앱 다운로드 페이지로 이동한다.
안드로이드 어플
아이폰 어플
금융교육 듣는법
서민금융진흥원에서는 금융교육을 반드시 이수해야하는 상품을 운영하고 있다. 예를들어 햇살론 유스의 경우 보통 사회초년생이나 대출을 처음 받고자 하는 분들이 많이 이용하기 때문에 대출에 대한 기본 지식과 상환 방법등을 금융교육을 이수해야 대출이 실행되는 과정으로 구성되어 있다.
금융교육은 아래의 서민금융진흥원 교육 바로가기를 통해 보다 쉽고 간편하게 접속할 수 있다.
때문에 금융교육은 반드시 이수해야 하며, 금융교육이 필요한 서민금융진흥원 상품은 아래와 같다.
- 햇살론유스
- 햇살론15 · 안전망대출
- 근로자 햇살론 · 햇살론 뱅크
- 미소금융
- 최저신용자 특례 보증
- 햇살론 카드
- 새희망 홀씨
- 대학생 · 청년 햇살론
- 대출신청 따라하기
- 정책금융이용자 사후 교육
- 금융생활 재무진단 맞춤형 금융교육
서민금융진흥원 전화번호
서민금융진흥원에서 취급하는 상품에 대한 궁금증이 생기거나 기타 문의사항이 발생했을 때 서민금융진흥원 고객센터 전화번호를 통해 문의를 할 수 있다. 서민금융진흥원 고객센터 전화번호는 1397이며, 상담시간은 오전 9시부터 오후 6시이다.
자주묻는 질문
서민금융진흥원 상담을 받을 때 필요한 서류는?
본인 확인을 할 수 있는 신분증 지참 후 방문하면 된다. 방문 전에는 되도록 서민금융 통합 콜센터 1397번으로 연락 후 문의한다면 보다 자세한 안내를 받아볼 수 있다. 단 상담 목적 등에 따라 추가 서류가 필요할 수 있다.
서민금융 통합지원센터는 어디에 있나요?
서민금융 통합지원센터는 전국 50개 통합지원센터 설치를 통해 전국망 및 특별재난지역 등에 대한 서민금융 상담 채널을 확보하고 있으며 아래의 서민금융통합지원센터 찾기를 통해 확인이 가능하다.
서민금융 한눈에 서비스는 무엇인가요?
서민금융 한눈에 서비스는 대출과 자산형성 상품, 사회적금융, 복지, 일반금융상품을 한눈에 통합검색할 수 있는 서비스이다. 지원대상과 자금용도 대출필요금액, 연령대, 상품구분, 서비스 제공지역을 선택하면 내게맞는 대출 상품을 보다 손쉽게 조회할 수 있다.
2023년 기준 총 329개의 상품이 있으며 위의 조건을 통해 나에게 맞고 현재 본인이 신청할 수 있는 다양한 상품을 조회할 수 있다.
상담봇(포용봇) 사용방법은 어떻게 되나?
상담봇(포용봇)은 24시간 서민금융진흥원 ai 상담원이다. 서민금융 지원부터 휴면예금, 서민생활지원 상품에 대한 상담이 가능하다.
또한 햇살론유스, 햇살론카드, 햇살론뱅크, 근로자햇살론, 햇살론15, 안전망대출2, 맞춤대출, 미소금융, 금융교육, 취업, 컨설팅, 센터찾기, 청년희망적금, 최저신용자특례보증 상품에 대해 문의가 가능하다.
마치며
여기까지 서민금융진흥원 고객센터 전화번호 및 서민금융진흥원 어플에 대해 알아보았다. 제도 금융권 밖에 있는 금융취약계층에게 보다 합리적인 금융상품을 이용할 수 있기에 금융 상품이 필요하다면 먼저 알아보는 것도 좋은 방법이다.